Payments:
Bij het bestellen van een editie of merchandise via onze website accepteren we iDeal, creditcards en PayPal-betalingen. Kom langs op ons kantoor als je contant wilt betalen.

Verzending:
We verzenden over de hele wereld, met DHL en PostNL als onze vertrouwde partners. We verpakken je bestelling binnen 2 weken nadat we je betaling hebben ontvangen. Internationale verzending duurt ongeveer 1-2 weken, afhankelijk van de douane.

We zijn niet aansprakelijk voor items die tijdens het transport verloren gaan nadat de goederen zijn verzonden. Als je pakket binnen een redelijke termijn niet is aangekomen, laat het ons dan weten.

Retouren en Ruilen:
Het spijt ons dat je je item wilt retourneren! Hopelijk is het niet omdat we iets verkeerd hebben gedaan. Als dat het geval is, stuur dan een bericht naar office@unfairamsterdam.nl en we zullen er alles aan doen om het weer goed te maken. Zorg er gewoon voor dat je je aankoop binnen 14 dagen en in de originele verpakking onbeschadigd naar ons terugstuurt en laat ons weten waarom je het item wilt retourneren. We zullen je aankoop zo snel mogelijk terugbetalen.

Verdere instructies voor het retourneren van goederen:
– Als je een retour wilt maken, stuur ons dan een e-mail naar office@unfairamsterdam.nl met daarin je naam, adres, e-mailadres, het bestelnummer en een specificatie van op welk(e) item(s) de retour betrekking heeft.
– Stuur de items voor retour binnen 14 dagen na de datum van de melding.
– Je bent verantwoordelijk voor eventuele schade die de items tijdens de retourzending oplopen. We raden daarom ten zeerste aan om de producten goed verpakt, in goede staat en in hun originele doos en/of verpakking terug te sturen.
– Als het mogelijk is, voorzie ons dan van een traceernummer voor de retourzending.
– Als een geretourneerd item internationaal wordt verzonden, markeer het dan als “RETURNED GOODS” om eventuele douanekosten te vermijden. We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die door de douane worden opgelegd.
– Tenzij anders is overeengekomen, wordt de terugbetaling verwerkt via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt voor je oorspronkelijke aankoop.
– Als het product of de verpakking is gebruikt of beschadigd, behouden we ons het recht voor om bij het terugbetalen eventuele waardevermindering in mindering te brengen.

Uitverkocht?
We kunnen niet altijd opnieuw bevoorraden omdat onze items meestal beperkte oplages hebben. MAAR we hebben elke dag nieuwe ideeën over geweldige edities en we blijven kunstwerken produceren die je aan je collectie kunt toevoegen.

Vragen?
Voor vragen, pitches en alle persgerelateerde vragen kun je contact opnemen met office@unfairamsterdam.nl.

Privacybeleid:
We delen je informatie met niemand omdat we dat wettelijk niet mogen, maar ook omdat we je graag voor onszelf houden. Voor volledige openbaarmaking kun je hier meer lezen over onze AVG.

Intellectuele eigendomsrechten:
De website en al haar inhoud zijn eigendom van ons en beschermd door intellectueel eigendoms- en marketingwetgeving. Dit betekent dat handelsmerken, bedrijfsnamen, productnamen, afbeeldingen en graphics, ontwerp, lay-out en informatie over producten, diensten en andere inhoud niet mogen worden gekopieerd of gebruikt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Algemene voorwaarden:
Voor onze volledige algemene voorwaarden kun je ze hier vinden.

Meer informatie nodig?
Meld je aan voor onze mailinglijst op onze website om op de hoogte te blijven van Unfair en alle andere coole evenementen en nieuws. Of bekijk onze contactinformatie en laat ons weten wat je mist!